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Politique de confidentialité

Version 1 · Dernière mise à jour le 15-07-2026

Qui nous sommes

Ce site est géré par Guangzhou Yueyu Packaging Materials Co., Ltd. (广州悦宇包装材料有限公司), Guangzhou, Chine — "Euphora". Euphora est le responsable du traitement des données pour les informations décrites ci-dessous.

Ce que nous collectons

Informations que vous soumettez via nos formulaires et notre chat : votre nom, email, entreprise, téléphone si vous le fournissez, vos messages et le contenu du panier d'échantillons. Si vous choisissez de joindre une photo d'étiquette ou de colis, elle est envoyée à un fournisseur de modèle d'IA uniquement pour préparer cette réponse ; Euphora ne conserve pas l'image originale. Un seul cookie (pref_locale) mémorise votre choix de langue. Notre fournisseur d'hébergement (Cloudflare) conserve des journaux de serveur standards.

Comment nous l'utilisons

Pour répondre à vos questions, préparer des devis et des envois d'échantillons, et faire le suivi des demandes. Les conversations de chat sont examinées par notre équipe pour améliorer la précision de notre base de connaissances sur les matériaux. Nous ne vendons pas vos données et nous ne faisons pas de suivi publicitaire.

Qui le traite

Cloudflare (hébergement et journaux), Resend (livraison d'emails transactionnels), les fournisseurs de modèles d'IA qui alimentent le chat en direct, et les fournisseurs de traduction automatique pour les pages localisées. Chacun reçoit uniquement ce qui est nécessaire pour fournir le service.

Vos choix

Envoyez un email à hello@euphoralabels.com pour demander ce que nous détenons à votre sujet, le corriger ou le faire supprimer. La suppression de votre historique de demandes n'affecte rien de ce que vous avez acheté.

Questions concernant cette politique : hello@euphoralabels.com.